Правила "Заберу сам"

Докладніше про послугу

«Заберу сам» — це послуга приготування замовлення «з собою». Зробіть замовлення через сайт або за телефоном. На всі замовлення розповсюджується знижка -25%.

Як зробити замовлення

1. Зробіть замовлення за телефонами (044) 500-17-17, 0 (800) 60-17-17 або через сайт: evrasia.in.ua/togo. Прийом замовлень відбувається щоденно з 09:00 до 22:00.
2. Час отримання замовлення ви зможете узгодити з оператором, коли будете підтверджувати замовлення телефоном. Час на приготування страв складає не менше 30 хвилин від оформлення замовлення.
3. Отримайте замовлення у зручний для вас час. Видача замовлень відбувається щоденно з 09:30 до 22:30. 

Правила надання послуги

1. Прийом замовлень

• Замовлення приймаються за телефонами (044) 500-17-17, 0(800) 60-17-17 або через сайт evrasia.in.ua/togo.
• При оформленні замовлення через сайт з вами зв'яжеться оператор для підтвердження замовлення та узгодження деталей, тільки після цього замовлення передається в роботу.
• Спілкування Замовника з операторами Call-центру має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. У разі застосування Замовником ненормативної лексики, образ, погроз, а також, якщо його звернення містить заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі, оператор Call-центру має право негайно припинити спілкування з таким Замовником.
• Замовлення, зроблені за послугою «Заберу сам» заборонено споживати в ресторанах.

2. Час роботи

• Час прийому замовлень за телефоном і обробки заявок з сайту — з 09:00 до 22:00.

3. Отримання замовлень

• Замовлення за послугою «Заберу сам» оформлюються тільки з собою. Послуга доставки надається на окремих умовах.*
• Отримати замовлення можна з 09:30 до 22:30.
• Час на приготування замовлення — від 30 хвилин. 
• Споживати замовлення рекомендуємо протягом 2-х годин з часу приготування.
• Для замовлень на суму більше 1000 грн час приготування становить — від 1 години і залежить від завантаженості ресторану. Більш точну інформацію буде надано оператором під час змовлення. 
• Час видачі замовлень може бути збільшено у зв'язку із великою завантаженістю ресторану або несвоєчасним отриманням замовлень.

4. Оплата замовлення

• У вас є можливість оплатити замовлення онлайн на сайті (встановлений спосіб прийому платежів через Liqpay) або отримуючи його у ресторані. В ресторані ви зможете розрахуватись готівкою, чи за допомогою платіжної карти.
  
• Для об'ємних замовлень ресторан має право запросити внесення Замовником передоплати, як гарантії того, що замовлення буде забрано своєчасно та в повному обсязі.
• На замовлення «Заберу сам» не розповсюджується дія дисконтної картки.
• Упаковка включена у вартість замовлення.

5. Договір-оферта

• Здійснюючи замовлення на сайті ви погоджуєтеся з умовами договору-оферти.